Header
Categorieën
Login


Nieuwe klant Login
Zoeken
Topper
46977.jpg

Meestgestelde vragen

Wie/Wat is Gadgetsdiscount?
Wij zijn een internetshop die sinds november 2008 zijn gestart met verkoop van diverse Multimedia Apparatuur & Gadgets.
Wij zijn Gevestigd en ingeschreven bij de KVK te Breda onder onze bedrijfsnaam OMITEC.
KVK Nummer: 20145499
Btw nr: NL182788325B01

Adres:
Koekoekstraat 15
4815 AN  Breda
Tel: +31 (0)76 - 8877559
Fax: +31 (0)84 - 8382841


Waarom zou ik bij Gadgetsdiscount bestellen?
- Wij zijn betrouwbaar
- Wij verlenen zeer goede service en aftersales
- Ingeschreven bij de KVK
- Geven op de meeste produkten minimaal 6 maanden garantie
- U heeft 7dagen niet goed geld terug garantie(wettelijk verplicht)
- Vandaag besteld binnen 2 werkdagen in huis
- Geen of zeer lage verzendkosten
- U kunt bij ons ook afhalen(in Breda) 
- 6 dagen/week telefonisch bereikbaar 
- U kunt bij ons veilig betalen met Ideal  en  Paypal 

Hoe kan Gadgetsdiscount.nl de producten tegen zulke scherpe prijzen aanbieden?
Doordat wij onze producten rechtstreeks bij de fabriekanten halen, kunnen wij kwalitatief goede producten tegen zeer scherpe prijzen aanbieden.

Waarom bij Gadgetsdiscount.nl bestellen en niet uit China, Amerika of van Ebay / Marktplaats ect.?
Wij kunnen u goede kwaliteit producten leveren tegen zeer scherpe prijzen maar nog belangrijker wij zijn gevestigd in Nederland. U kunt met problemen of garantie altijd bij ons terecht zonder moeilijke contacten te moeten leggen met het buitenland in de hoop dat ze u verder helpen. 

Wat zijn de betaal mogelijkheden bij Gadgetsdiscount.nl?
U kunt het bedrag op de factuur overmaken op onze rekening middels bank/giro overschrijving, met paypal , ideal en onder rembours

Hoe gaat het betalen onder rembours in zijn werk?
U kiest bij het afronden van uw bestelling bij betaalmethode "rembours".
U maakt vervolgens de €25 rembourskosten over naar onze rekening o.v.v. uw ordernummer.
Onze bankgegevens:
Omitec 
ING:P5875577
IBAN: NL66INGB0005875577
BIC: INGBNL2A 

Zodra het geld bij ons op de rekening staat wordt uw bestelling verzonden.
U kunt vervolgens uw bestelling aan de deur afrekenen.

Waarom moeten de rembours kosten vooraf overgemaakt worden?
Wij hebben al een paar keer goederen onder rembours gestuurd die door de ontvanger niet zijn aangenomen. Wij hebben dan kosten gemaakt voor het verzenden terwijl wij deze kosten niet op de klant kunnen verhalen.

Wat is IDEAL?
iDEAL is een gezamenlijk initiatief van Rabobank, ABN AMRO, ING Bank en Postbank. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Kan ik betalen met iDEAL?
Iedereen met Internetbankieren bij één van de deelnemende banken kan zonder aanmelding direct met iDEAL betalen. U betaalt binnen de vertrouwde betaalomgeving van uw bank en gebruikt daarbij dezelfde hulpmiddelen als bij het Internetbankieren:
• Random Reader bij Rabobank
• SMS-Tan bij Postbank
• e.dentifier bij ABN AMRO
• Digipas bij SNS bank

Hoe werkt iDEAL?
Om uw bestelling af te rekenen, klikt u op het iDEAL logo (zie afbeelding). Kies hierna uw bank en u ziet daar dan de betaling al klaar staan. U ondertekent zoals u dat gewend bent bij Internetbankieren bij uw eigen bank. Een betaling met iDEAL wordt direct afgeschreven. Wij ontvangen online een bevestiging, zodat een snelle levering mogelijk is.


Zijn er kosten verbonden aan het betalen met iDEAL?
U kunt bij ons gratis met iDEAL betalen.

Waar zie ik dat er met iDEAL betaald is?
Na elke betaling met iDEAL ziet u een bevestiging die u kunt afdrukken.
Ook binnen internetbankieren en op uw rekeningafschrift is elke betaling met iDEAL zichtbaar.

Ik heb bij het afronden van mijn bestelling gekozen voor de optie " vooraf overmaken",wat zijn de bankgegevens van Gadgetsdiscount?
U kunt het bedrag wat op de factuur staat dat naar uw emailadres is gemaild overmaken naar:
Omitec te Breda
ING:P5875577
IBAN: NL66INGB0005875577
BIC: INGBNL2A 

Tip: Het geld wordt sneller op onze rekening gestort als het  van de zelfde bank komt. Wij versturen uw order wanneer het bedrag bij ons op de rekening staat.
Vermeld in uw overmaking het ordernummer wat in uw orderbevestigings vermeld staat

Het product wat ik binnen heb gekregen is toch niet wat ik ervan verwacht had, en nu?
Wij bij Gadgetsdiscount.nl willen niets liever dan tevreden klanten daarom kunt u de aangeschafte artikelen binnen 7 werkdagen retourneren(wettelijk verplicht).
Wanneer wij het artikel kompleet, onbeschadigd en in originele staat binnen krijgen wordt het betaalde bedrag  op uw rekening teruggestort. 


Hoe zit het met de garantie bij Gadgetsdiscount.nl?
Alle artikelen die door Gadgetsdiscount.nl verkocht worden zijn uitgebreid getest daarom krijgt u op alle producten 1 jaar garantie tenzij bij de beschrijving anders vermeld.
Deze Commerciële garantie laat de rechten die een consument heeft op grond van de wet onverlet.

Wat als mijn artikel na de garantie termijn kapot gaat?
U kunt in dat geval contact opnemen met Gadgetsdiscount.nl om te kijken of wij het artikel kunnen repareren en wat de kosten daarvan zijn.
Indien er sprake is van een non-conform product heeft de klant recht op kosteloos herstel(wettelijk bepaald).

Wie moet de verzendkosten betalen voor een artikel wat binnen de garantie periode naar Gadgetsdiscount.nl wordt opgestuurd?
De afnemer betaalt de kosten naar Gadgetsdiscount.nl en Gadgetsdiscount.nl neemt de kosten voor het verder doorsturen naar de leverancier en terug sturen naar de afnemer op zich.

Let op: als een product onder garantie wordt terug gestuurd en het product blijkt in orde te zijn, worden de verzendkosten van Gadgetsdiscount naar de klant doorberekend. Het product wordt pas teruggestuurd als het bedrag op de rekening van gadgetsdiscount.nl staat.

 

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van de artikelen. Voor bepaalde produkten betaalt u geen verzendkosten. 
Bij het afrekenen ziet u precies wat de verzendkosten zijn. 
Wilt u 100% zekerheid dat u bestelling bezorgd wordt kunt u voor de optie verzekerd versturen kiezen. U krijgt dan van ons de track&trace code via de email zodat u de zending kunt volgen.

Zijn de verzonden artikelen verzekerd tegen beschadiging of diefstal tijdens transport?
De artikelen zijn standaard niet verzekerd tegen beschadiging of diefstal tijdens transport maar voor een kleine extra bijdrage is verzekering mogelijk. Dit kunt u bij het afrekenen van de artikel aangeven. 

Wat is het levertermijn?
Wij versturen al onze verzendingen met TNT post. Wij zijn dus afhankelijk van de levertijden die TNT post hanteert. 
Voor produkten die wij in voorraad hebben geldt:
voor 17.00 besteld binnen 2 werkdagen in huis

Is het mogelijk om een besteld artikel persoonlijk op te halen?
Ja dat is mogelijk nadat er telefonisch of schriftelijke een afspraak is gemaakt met Gadgetsdiscount.nl


Zijn de prijzen op de site exclusief of inclusief btw?
Alle prijzen inclusief btw

Is het mogelijk om grote aantalen producten af te nemen met korting?
Ja bij afname van een groot aantal producten is het mogelijk korting te krijgen. Neem hiervoor contact op met onze support afdeling: support@gadgetsdiscount.nl

Hoe kan ik Gadgetsdiscount.nl bereiken als ik vragen heb?
U kunt ons bereiken middels het contact formulier op de site, e-mail en telefoon ( www.gadgetsdiscount.nl/Webwinkel-Page-34011/Contact.html )


Ik ben militair en gestationeerd in afghanistan(kamp holland) en ik zie dat ik korting kan krijgen, hoe regel ik dat?
Als je een militair bent die gestationeerd is in Afghanistan(kamp holland) hoef je geen verzendkosten te betalen. Kies bij de bestel procedure voor "afhalen"en vermeld in het vakje"opmerkingen"je militaire adres gegevens voor kamp holland en wij zorgen dat de bestelling bij u in Afghanistan bezorgd wordt.

 




Er zijn geen FAQ categorieën beschikbaar.